Küsitlus

Kas toetad ahikütte piiramist?

Saada sõbrale

Turvakood
Koodi uuendamiseks kliki siia

"Tähelepanek: 23. novembri pärastlõunal kontrolliti pileteid nr 1 bussis politseimaja lähedal," teatas lugeja.

"Bussi sisenesid väga mornide nägudega kontrollid, kes ainsatki sõna lausumata alustasid oma tööd. Vähemalt mulle jäi mulje, nagu oleksime kõik mingid kurjategijad, keda nii kohtlema peab. Kas oleks palju tahta, et kontrollide sotsiaalsete oskuste paketis oleksid ka mõned viisakusväljendid ja võib-olla isegi väike naeratus näol?

Suur enamik inimesi sõidab ju ikkagi piletiga ja on ära teeninud viisaka kohtlemise. Ehk siis: poleks sõitjaid, poleks ka kontrolle! Pealegi, kõigil reisijatel selles bussis olid piletid olemas!"

Vastab menetlusteenistuse juhataja Imbi Kivi:

"Tänan Teid tähelepanu juhtimise eest ning on väga kahju, et tundsite ennast ebamugavalt piletite kontrollimise ajal.

Igal aastal on menetlejad läbinud vähemalt ühe suhtlemisalase koolituse ja tagasiside nende tööle viimastel aastatel on olnud väga hea. 23. novembril alustasid menetlejad oma tööd väga vara ja sellest võis olla tingitud pealelõunane väsimus, mis võis jätta morni mulje. Kõigi busse kontrollivate menetlejate tähelepanu on juhitud Teie väljatoodud probleemidele, oleme oma järeldused teinud ja loodame, et edaspidised kokkupuuted meie menetlejatega on Teil ainult positiivsed."

Allikas: Tartu LV

Autor: Tartu linnavalitsus, toimetus@tartuekspress.ee
Viimati muudetud: 06/12/2018 08:55:58



Lisa kommentaar

image with code
Koodi uuendamiseks kliki siia

test version:0.33480405807495