Kõik uudised Paberväljanne Online

Millal tartlane poekoormast pääseb?

Maxima rabas endale küll vabariigi esimese kulleriketi tiitli, ent Taaralinna tasandil on võitja endiselt lahtine. Maxima Eesti

Pealinna rahvas naudib juba kaks aastat võimalust meelepärane kaup lemmikketist koju tellida. Kui kaua ülikoolilinn sarnast lunastust ootama peab?

2015. aasta mais algatas leedumaine Maxima siinses jaekaubanduses revolutsiooni, lubades head ja paremat kodust lahkumatagi soetada. Tarvitseb vaid e-poes meelepärane portfell kokku panna ja peagi kärutabki vilgas kuller soovitu sulle ukse taha. Sealjuures on kõik algatusega kaasa läinud ketid (lisaks Maximale veel Selver ja Coop) paika pannud maagilise 40 euro piiri, millest alates kojutoomine suisa priiks kuulutatakse.

Pole kasumlik

Kõik pole siiski nii helge, kui näib: seni on teenus kättesaadav vaid Tallinna lähiümbruses. “Pakume sellist teenust Tartu elanikele nii pea, kui oleme arendanud täiel määral e-Maxima teenuseid Harjumaal ja meil on head võimalused edasiseks teeninduspiirkonna laiendamiseks,” ei soostunud Maxima avalike suhete juht Katja Ljubobratets kaarte just ülearu avama.

Rimi pressiesindaja Katrin Bats sõnas, et e-poe loomine on praegu veel arendusjärgus ning selle täpset turuletoomise aega ei oska ta seepärast täna ennustada. “Ühe hästitoimiva e-poe loomine ja arendamine on väga suur investeering. Lisaks, teadaolevalt ei ole selline ettevõtmine Eestis täna veel kasumlik projekt,” vihjas ta. “Seepärast soovime tulevase lahenduse väga hoolikalt läbi kaaluda, et leida selleks õiged partnerid.”

Praegu vaid tooteid kauplusesse ise järele tulijatele ette komplekteeriv (sedagi Tallinnas) Prisma avaldas kliendisuhete juhi Piret Lankotsi suu läbi head meelt, et tartlased kojukannet pikisilmi ootavad. “Hea kojukandeteenus vajab kauplusesse eraldi IT-süsteemi ning pinda, kus komplekteeritud ja kojukandmisele mõeldud oste õigel temperatuuril hoitakse, kuni kullerfirma nendele järele jõuab,” selgitas ta. “Praegu taolist võimalust Tartu Prismades ei ole, aga kindlasti arutame ettevõttes, kas ja millal võiksime seda teenust ka Tartus pakkuma hakata."

Innovatsioon veab

Kauplusekettide tõrksusele vaatamata ei pea näljane tänagi tingimata diivanilt tõusma. Juba mitmendat nädalat vuravad linna vahel ringi portaalist poestkoju.ee tabatavad noormehed, kes külluslikust netivalikust kokku pandud kauba hädalistele kohale veavad. Tõsi küll – hinnakiri pole just kõige magusamate sooduspakkumiste killast ning ka transpordi eest tuleb neli tugrikut välja käia.

Ettevõtmise eestvedaja Markus Lember tõdes, et teenuse vajalikkust kinnitab tõik, et klientide tagasiside olnud enamasti väga positiivne ning tellimusi tuleb järjest rohkem. “Nii mõnedki inimesed on teinud selle aja jooksul ka juba mitu tellimust, mis on meie jaoks väga tugev indikaator sellest, et oleme Tartust leidnud kliendid, kellele meie toidukaupade kojuveo teenus tõesti meeldib,” arvas ta.

Lemberi analüüsi kohaselt on toidukaupade turg üha rohkem liikunud interneti poole ning trend on globaalselt selgelt kasvav. “Ka Eestis on seda näha ja järjest rohkem inimesi tunnetab toidukaupade koju tellimise mugavust, eriti kui riik on niivõrd innovatsioonialdis,” sõnas ta.

Konkurents või koostöö

Mis aga saab värskest ärist siis, kui suured jaeketid siiski võtavad vaevaks e-Tartus jalg maha panna? Lemberi hinnangul on võimalik end selvehallidest tugevalt eristada, pakkudes palju personaliseeritumat teenust.

“Meil seisab ees veel pikk teekond, et teenust järjest parandada. Mõttes on mitmed funktsionaalsused, mis on turul esmakordsed ning mis teevad kliendile toidukaupade ostmise protsessi palju mugavamaks, kui see on ühegi jaekaubandusketi online-poes,” salapäratses ta. “Leian, et teravasse konkurentsi sattumise asemel võib meil olla võimalik leida tulevikus võimalusi ühiselt kasulikuks koostööks.”

Autor: Kaur Paves, kaur@tartuekspress.ee
Viimati muudetud: 07/06/2017 20:23:54



test version:0.1014609336853